Você é o vírus!

                                     

                     Você é o vírus?

Você é o vírus, querendo ou não.

Você pode ser o vírus da paz, do amor, da realização, do companheirismo, ou do ódio. Você é o que busca ser.

 

De qual fonte se alimenta para ser quem é, essa fonte é sua referencia do ser humano que esta nesse momento na terra, mas você pode mudar a qualquer momento.

 

A mutação nem sempre é ruim, a escolha esta dentro de cada ser, faça sua melhor escolha.

Talvez não mudaremos o mundo, mas o envolta de nós será melhor, seja por uma palavra, um abraço, que nesse momento esta (proibido), mesmo por ouvir uma historia ou acontecimento triste que uma pessoa esteja vivento.

 

Toda situação seja ela boa ou ruim vai passar, pode acreditar, porem cabe a você realmente  querer que a situação mude, buscar dentro o seu melhor pensamento, sua melhor atitude, sendo o momento propício ou não.

 

A fé em si ou em algo que acredite o levara a melhores pensamentos, atitudes e mudança de rumo, isso é o milagre que todos podemos obter, mas acreditar e ter a atitude que fara toda diferença.

 

O momento exige cuidado para com você e com o próximo, mas isso não pode transformar em medo, desespero, raiva ou ódio, mas sim em amor a si e ao próximo, esse momento exige coragem para abrir mão momentaneamente de algumas coisas que antes faríamos naturalmente, principalmente do abraço que nós Brasileiros tanto amamos, não abraçar os amigos, pais, filhos e netos é difícil, porem estamos nos cuidando e preservando a vida de todos para que o amanha volte ao normal da vida.

 

Desejo que possamos voltar melhores do que começamos nessa pandemia, dando mais valores ao SER e monos no Ter.

 

Isso é o que acredito.

 Paz em cada coração.

 

Lendas e Mistérios sobre o gerenciamento de uma gráfica - Parte 2

 

Lendas e Mistérios sobre o gerenciamento de uma gráfica - PARTE 02

L. G. D`Ávila Filho

Investimento

É sempre consequência do montante e do momento em que os investimentos são realizados. Dinheiro não dá em árvore!

Verdade ou falso?

Verdade!

Como vimos no artigo anterior o “negócio gráfica”, para ser gerenciado e prosperar, requer respostas a uma série de perguntas. No caso presente vem:

Segunda pergunta

Preciso investir para crescer ou desenvolver?

Sempre é preciso. Seja para manter o parque gráfico em condições normais de operação como máquinas funcionando normalmente e bem calibradas (manutenção), seja para aumentar a produtividade com introdução de novas tecnologias.

Em qualquer dos dois casos a pergunta é: qual é a ocupação do parque instalado?; há ociosidade?

As respostas a essas perguntas só são possíveis quando a gráfica dispõe de recursos de gerenciamento eficazes como, por exemplo, um ERP de primeira linha. Nele podem ser executados os apontamentos da produção, como procedimentos regulares de avaliação de desempenho, e a consequente análise dos dados recolhidos na fabricação.

O cruzamento dos dados de ocupação do parque com o rendimento econômico pode produzir o Plano de Negócios da empresa. Este sim, absolutamente necessário para orientar a condução do negócio.

Este instrumento servirá para aquilatar a eficácia do negócio: se ele está sendo conduzido de maneira certa para objetivo certo ou de maneira certa para objetivo errado. Pode ainda revelar se está sendo conduzido de maneira errada para objeto certo e seu inverso.

Fato é que à medida que se implementam procedimentos de avaliação o gerenciamento vai se tornando cada vez mais complexo. No entanto, o uso de indicadores em sistemas ERPs são indicados para se obter visão ampliada dos pontos de “estrangulamento” da operação.

 

Lendas e Mistérios sobre o gerenciamento de uma gráfica!

L. G. D`Ávila Filho

Corre no mercado a lenda de que adotando um bom sistema de gestão, um ERP, tudo se resolve. A gráfica passa a dar bons resultados, os procedimentos passam a ser executados, a improdutividade cai, o proprietário e os operadores ficam felizes e assim por diante.

 Verdade? Falso!

O negócio “empresa gráfica” é regido por um conjunto de fatores, entre os quais, destacaremos sete muito importantes:

1- O volume de investimentos e a ocasião destes;

2- A qualidade da ligação com a representação de classe, tipo ABIGRAF;

3- O conhecimento técnico-científico do corpo funcional adquirido em instituições de alta linhagem como o SENAI (Theobaldo De Nigris);

4- As políticas de venda e a qualificação (e desempenho) dos representantes comerciais;

5- O Marketing como meio de aproximação com os clientes;

6- As ferramentas para a produção e administração do negócio gráfico – os ERPs;

7- E, finalmente, os aspectos fiscais-legais da operação.

 

Esses fatores precisam ser compreendidos e trabalhados de forma harmônica e integrada e com dedicação sem o que o “negócio gráfica” pode caminhar para o buraco.

 

Investimentos:

Dinheiro não dá em árvore. Depende do montante dos investimentos e do momento em que estes são realizados;

Vaca não da leite, você precisa ir lá e tirar o leite;

 

Como bem observou Sidney Junior da CONGRAF (uma das TOP5 em embalagens, nossa cliente,) “este momento (dezembro de 2020) está favorecendo às empresas de logística e os investimentos em logística. As gráficas, por sua vez, devem redobrar suas preocupações com logística que se revestem de importância nesta fase”...

Além de observar esses fatores o “negócio gráfica” tem que dar respostas a uma série de perguntas:

 

Primeira pergunta

O que uma gráfica vende?

Vende PROJETO GRÁFICO QUE ELA PRÓPRIA ELABORA!!! Aliás, uma gráfica é uma empresa de criação de projetos. Para elaborar e gerar projetos gráficos tem que usar uma ferramenta: um ERP (existem vários, de variados alcances e potenciais). E, este ERP, por sua vez, tem que comportar todas as funcionalidades para eleger o melhor e mais econômico projeto gráfico.

Veremos outras perguntas e respostas nos próximos artigos.

Blog | Gráfica Inteligente

Núcleo Loguin | Sr. D'Ávila

 

                                      É NATAL, E AGORA?

             O mundo esta em colapso com esse Covid.

 

Somos o núcleo dessa imagem sendo atacado pelo vírus.

Será preciso repensar a vida e as atitudes.

Pessoas perdendo seus entes queridos e outras achando que esta tudo certo

E você como esta de comportando, tem tomado os devidos cuidados?

É preciso coerência e cuidado para com a gente e com os outros, todos estamos no mesmo barco. 

A humanidade esta sofrendo, precisando de carinho, cuidado e compreensão para com cada indivíduo, muitos estão apavorados, enclausurados em suas residências, longe de tudo e todos com os nervos a flor da pele, sem saber como agir.

É preciso amar a si e ao próximo, ouvir mais e dar atenção às necessidades de cada um, assim, juntos mais separados pela distancia necessária devemos nos amar.

Doar deve ser a palavra do momento, o amigo oculto agora esta também distante, o presente deve ser o amor e o carinho, sem abraço.

Mas com o coração vibrando amor e luz, isso é o mais esperado de cada indivíduo que queira o bem do próximo.

 

O seu Papai Noel é o meu também, então vamos nos unir em pensamento e coração para levar um sorriso franco, um olhar fraterno e emanando luz.

Pratique isso.

Afinal, tudo que vai volta!

Roberto Marchesoni

       

               Você conhece a Anita (Cantora)

Precisa assistir a entrevista dela, vai se surpreender, eu não conhecia esse lado.

http://www.centralanitta.com/

Anitta na Brazil Conference at Harvard & MIT

Muitas pessoas só veem a cantora, e a pessoas por traz, poucos conhecem.

Para quem não sabe como agir para ter sucesso, é a oportunidade.

Estrategista ao extremo.

Aprendi muito e quero passar adiante.

Na vida nada pode ser deixado de lado, é preciso rever conceitos.

Como formar corretamente seu preço de venda e conseguir dar desconto

LUCRO COM MÃO DE OBRA QUALIFICADA - VENDEDOR

Como ter a melhor qualificação do seu vendedor?

Qual o melhor caminho?

Treinar, Treinar e mais Treinar, você pode achar difícil, mas será um excelente investimento.

Pode contratar um vendedor experiente, mas ensine a ele como sua empresa trabalha.

Demonstre o que você espera dele, quais as soluções a oferecer e não somente dizer o quanto quer de pedido por dia, por semana ou por mês.

Treinar vai fazer a diferença entre sua empresa e a concorrente, trazer novos clientes e principalmente trazer fãs para sua carteira de cliente.

Só ter clientes já não será mais o suficiente, torne os fãs da sua empresa, do seu negócio.

Se seu cliente se torna fã ele te indica, ele vende para você.

Peça feedback para seu cliente.

Precisamos evoluir a cada dia, abrir nossas mentes para o novo, se informar e informar das novidades, lançamentos e tecnologias que venham somar, criar facilidade a nossos clientes, engajarem-los aos nossos projetos, quando eles participam de nossos projetos se sentem parte deles e vão divulgar.

Seu vendedor usa as tecnologias a seu favor, ele tem ótimo relacionamento com os clientes?

Você tem um Blog da empresa, um site, Face book ou outros.

Crie um Blog.

Você deve passar conhecimento e contar historias de sucesso que possa ajudar seu cliente a entender como você pode ajuda-lo, isso agrega muito valor e demonstra o quando você se preocupa com ele.

O mundo não será mais o mesmo, nunca mais, portanto mude também sua forma de pensar e agir.

Crie conteúdo, só no blá, blá, blá não da mais para ter sucesso e sobreviver a esse novo mercado.

Pesquise com seus clientes qual o grau da satisfação eles tem com sua empresa, seu atendimento, seu pós-vendas, sua entrega, com sue vendedor e você poderá se surpreender.

 Todo cliente tem algo que possa nos ajudar a melhorar o atendimento e torna-lo mais satisfeito, seu vendedor esta treinado para falar sobre isso?

 Nesse momento de pandemia, o que você já fez de diferente para facilitar a vida do seu cliente, para ser encontrado com mais facilidade, já passou seu Watts, ou acha que ele vai te incomodar?

Quais mídias você esta e quais as participações da sua empresa e de seus vendedores nas mídias?

  

Pesquisa com seus clientes qual o grau da satisfação eles tem com sua empresa, seu atendimento, seu pós-vendas, sua entrega, você poderá se surpreender. 

 

Todo cliente tem algo que possa nos ajudar a melhorar o atendimento e torna-lo satisfeito.

Empresas de sucesso treinam muito toda sua equipe, esse é um grande diferencial das empresas.

O vendedor pode ser muito bom, mas sem treinamento fica desatualizado e perde campo com o passar do tempo, mas cabe também às empresas estarem sempre criando novos treinamentos, inclusive colocando jovens vendedores para participar e ser o melhor amanha.

Empresas de sucesso treinam muito toda sua equipe, esse é um grande diferencial das empresas.

O vendedor pode ser muito bom, mas sem treinamento fica desatualizado e perde campo com o passar do tempo, mas cabe também às empresas estarem sempre criando novos treinamentos, inclusive colocando jovens vendedores para participar e ser o melhor amanha.

CRITICAS:

Não existe critica construtiva ou negativa, existe critica e cabe a quem recebe saber interpretar e tomar decisões favoráveis.

Pense nisso.

Yanni - "Love Is All"-Truth Is Forever!… The “Tribute” Concerts! - 108...

Como manter nossas empresas e empregos!

Como sobreviver a pandemia e manter as empresas abertas?

Tudo mudou e agora?

Você tem clientes ou fãs?

Você vende produto, serviço ou solução?

Não da mais para terceirizar o problema, é preciso enfrentar e agir.

Você é gestor ou baba de seus colaboradores?

Quanto tempo você passa na empresa sem produzir?

Quanto você mede o retorno da cada cliente?

Quanto você mede o retorno de cada colaborador?

A EQUIPE

Sua equipe precisa fazer mais, melhor e em menor tempo, superar expectativas.

Se o plano um não deu certo temos que ter o dois ou três, só assim será possível sobreviver a esse momento crucial e trabalharmos a equipe para achar melhores formas de trabalhar.

Será preciso criar lives, vídeos, reuniões online, vídeo conferencia, o aplicativo Zoom virou moda, mas temos muitas formas para nos comunicar graças a essas tecnologias.

Sempre foi e agora é muito mais necessário passar valor e não preço, os pedidos ou contratos de nada valerão, será preciso rever e renegociar cada caso os prazos de entregas, pagamentos e preço.

Mais do que antes estar estabilizado e com caixa positivo fara a diferença nas negociações, a parceria passa a ter um valor muito grande e fazer o cliente entender que você quer ajudar.

A união da equipe sempre foi importante e quem tem essa união na empresa terá maior retorno, falar a mesma língua e buscar os mesmos resultados, assim o cliente se sentira privilegiado e percebe valor em comprar da sua empresa.

Esse momento que as empresas estão pressionadas, precisando vender, imagina a pressão dos compradores, se entrarmos em uma negociação preocupados somente com o menor preço, podemos prejudicar demais a empresa, é preciso saber o valor dos produtos e serviços, e assim poder trabalhar com preço que seja justo para os dois lados.

Não podemos trabalhar com emoção e sim com a razão, com um olho na venda e o outro no caixa e assim fazer diariamente ou a cada negociação.

Conheça os 4 tipos de pessoas para fazer negócios: Afável - Sociável - Metódico - Obstinado

O Afável é aquele que normalmente se faz de amigo, quer o menor, preço e enrola e pouco compra.

O Sociável Sempre promete, mas quase nuca cumpre, fala que vai comprar e nada, quando você liga ele diz que achou preço menor.

O metódico sempre esta atento a detalhes, faz muita pergunta, quer documentado, mas compra de você.

O Obstinado Ele sabe tudo, só da ordens, sempre tem razão, nunca mexa no EGO dele, precisa saber lidar para fechar negócios.

CAPACITAÇÃO - Tudo na vida é reflexo, quais os reflexos que temos em nossas empresas.

Ser capacitado é uma obrigação, porem muitas empresas ainda não estão ao nível necessário, isso pode ser medido pelo numero de orçamentos e pedidos convertidos.

Muitas empresas tem um baixo fechamento de pedido e não sabe por que isso acontece, um consultor percebe isso com muita facilidade e resolve as questões com rapidez.

As negociações e o fechamento de pedido vai depender muito mais da capacitação da equipe nesse momento.

Vendedores não vão ganhar o que merecem, mas sim o que melhor saber negociar agregando valor aos produtos ou serviços.

Quais os benefícios que os clientes percebem ao comprar na sua empresa?

A equipe é que vende e não somente o vendedor, a unificação de forças vai fazer a diferença, quantas vezes você já falou ou ouviu alguém falar: Eu compro lá porque p preço ou o produto é bom, mas....... A recepção é ruim, o atendimento e despreparado, não sabem o que tem no estoque, ou o dono é um grosso, e por ai vai.

Você conhece ou já fez Análise SWOT na sua empresa?

Analisar, tomar atitude e fazer mudanças, quantos querem se dar ao trabalho, ou da muito trabalho?

Análise SWOT é você fazer análise e comparação

Pontos fortes/ pontos fracos/ oportunidade / ameaças

CAC - CUSTO DE AQUISIÇÃO DE CLIENTE

Essa pratica levara a escolher melhor seus clientes,sabe qual cliente realmente da resultado para sua empresa, assim o sucesso será mais rápido e certo.

GESTÃO 4.0

Assim como a gestão 4.0 na industria com investimento em equipamentos a gestão 4.0 vem somar e fazer da sua empresa um sucesso.
Construir fãs e não clientes.

                                        FRASES PROIBIDAS EM VENDAS

Meu preço esta bom? 

Meu preço esta caro? 

O que achou do meu preço? 

Se meu preço estiver caro, posso falar com o gerente para ver se consigo mais descontos.

                                       FRASES DE FECHAMENTO DE PEDIDO

Posso finalizar pedido, o S.R. tem alguma dúvida.

O material será entregue daqui 5 dias, ok.

Vou emitir o pedido e já autorizar a separação do produto.

COMO ESTARÁ SUA EMPRESA APÓS O CORONA VÍRUS?

Pense nisso, tome atitude.

Estava ruim e agora o que fazer

No Estado de São Paulo, uma a cada quatro empresa registrada no CNPJ fecha antes de completar dois anos no mercado. Segundo dados do Panorama de Pequenos Negócios do Sebrae, a maior taxa de sobrevivência é a da indústria (81,4%), seguida da construção (80,5%), comércio (76,3%) e serviços (74,1%).

Os números representam um cenário anterior à crise por conta da disseminação do coronavírus e se os empreendedores não agirem rápido, a taxa de sobrevivência pode ser muito menor. “Do total das micro e pequenas empresas brasileiras, 20% operam no prejuízo e 60% de ‘pedalada’, vendendo o almoço para pagar o jantar. Só 20% delas obtêm bons resultados”, afirma Marcos Del Roy, professor da Escola de Negócios da Associação Comercial Empresaria (ACE) de Jundiaí e que há 20 anos trabalha com consultoria de gestão e treinamentos para pequena e média empresa. “Ou seja: 80% já corriam o risco de quebrar antes da pandemia e sabe quais são as causas? Falta de planejamento e de uso de ferramentas de gestão.”

Segundo ele, há empreendedores que não fazem gestão de custos e com a crise, os problemas já existentes vão se exponencializar.  “Será que não chegou a hora do despertar? Será que não é a hora do empreendedor enxergar de verdade o seu negócio?”

O diagnóstico da situação atual da empresa, orienta Del Roy, é o primeiro passo para a criação de novas estratégias que ajudarão o empreendedor a vender seus produtos e serviços e, assim, conseguir atravessar a crise. Para isso, ele recomenda:

• Negocie redução de jornadas com os funcionários;
• Revise estoques;
• Converse mais com os seus clientes. O pós-venda é extremamente importante;
• Analise custos e despesas: tem reserva no banco? qual é o valor de entrada e de saída do caixa? Quanto tem de capital de giro? Quanto tempo aguenta se manter sem entrada de receita?
• Analise a possibilidade de prorrogar prazos de pagamentos;
• Negocie prazos com fornecedores. Todos estão na mesma situação e devem se ajudar.

Estratégias de vendas

Em paralelo ao diagnóstico da situação financeira da empresa, é preciso criar estratégias de vendas e para isso Del Roy orienta o empresário a fazer contato com as pessoas que já são clientes da empresa. “Trabalhe com quem te conhece e já comprou o seu produto.”

Para esta “conversa” com os clientes, ele recomenda algumas estratégias de inovação:

• Faça promoções e use o próprio celular para divulgá-las na base de clientes já existente. O empresário pode usar o WhatsApp Business, aplicativo com recursos extras para ajudar neste atendimento. O recurso permite a automatização de mensagens personalizadas e pode-se divulgar catálogos de produtos, preços e promoções. Avalie a possibilidade de entrega via delivery.
• Email marketing: ainda usando a base de clientes existente, faça ‘combos” de produtos e dispare e-mails informando esta possibilidade de compra.
• Faça contato por telefone: as empresas estão fechadas mas as pessoas, apesar do home office, continuam trabalhando. Ligue para os seus contatos e ofereça os seus produtos.
• Grupos específicos no whatsApp: quem trabalha com serviços pode montar grupos e publicar conteúdos, dicas, sugestões e até aulas gratuitas.
• Use as redes sociais: esta é uma importante ferramenta mas não adianta só divulgar os produtos. É preciso mostrar como o cliente pode comprar o que foi divulgado: indique um número de telefone para a efetivação da compra ou o endereço do site.

Escola de Negócios

O tema Gestão Financeira e a melhor forma para o empreendedor enxergar sua empresa de forma quantitativa (números) e qualitativa (resultados) será abordado por Del Roy em curso online da Escola de Negócios, agendado para os dias 14, 15 e 16 de abril.

Neste curso o professor mostrará como fazer o planejamento financeiro de forma prática (cenários de vendas, faturamento, margens e lucros), como tomar as melhores decisões no dia a dia da empresa (estoques, compras, vendas a prazo, investimentos, empréstimos e capital de giro) e como utilizar as principais ferramentas financeiras (fluxo de Caixa, DRE, capital de giro).

Os interessados podem fazer inscrição pelo link: https://www.acejundiai.com.br/gestao-financeira-2020/

MAPA DE LOCALIZAÇÃO DE CUSTOS - PARTE 03

                         MAPA DE LOCALIZAÇÃO DE CUSTOS - PARTE 03

Infelizmente meu amigo José Ferrari não posto mais sobre custos.

Mas isso não impede que possamos prosseguir.

Na atual situação de Corona Vírus vai ser preciso se reinventar, é isso que te ofereço agora, de uma forma especial par não doer no seu bolso.

Nunca foi tão necessário mudar a forma de fazer negócios.

Sou Profissional há 42 anos no mercado gráfico, fui um dos primeiros a fazer o mapa de localização de custos na Calcgraf.

Sou apaixonado por custos  e por ajudar pessoas.

Já ajudei a montar e administrar várias gráficas e quero continuar até quando estiver lúcido, hoje tenho 60 anos e acredito que posso ajudar muitos que tenham interesse.

Para começar vão algumas perguntas:

1- Sua empresa vende o que? 

2- Vende por quê?

3- Vende para que?

4-Vende para quem?

5- Porque você abriu sua empresa?

6- Qual a sua missão e a missão da empresa?

Eu sei muito bem qual é minha missão, portanto que exerço minha missão desde que me entendo por gente.

Posso vender papel higiênico que tem muitas utilidades, mas preciso saber o para que vendo isso.

No mercado Brasileiro UMA em cada quatro empresas abertas, fecham em menos de 2 anos, estudo SEBRAE.

É preciso mudar essa estatística e para isso ofereço meus conhecimentos.

Vamos juntos mudar essa situação, ela é quase sempre possível, mas depende de nós dois, sozinhos não fazem nada.

A única saída e fazer muito diferente do que antes e para isso que proponho uma forma diferente de consultoria de custos e vendas.

Custos e vendas precisam andar juntos para que se tenha sucesso e lucro.

Você já ouviu falar que há muito tempo atrás o dinheiro não existia e as pessoas trocavam mercadorias por mercadorias ou por serviços, então vamos voltar a esses momentos e sair na frente?

Eu quero te ajudar, você quer?

Pense nisso

Roberto Marchesoni - 11-97444 0298 - robertomarchesoni@gmail.com