Roberto Marchesoni Grafica9 - Consultoria

Yanni - "Love Is All"-Truth Is Forever!… The “Tribute” Concerts! - 108...

Como manter nossas empresas e empregos!


Como sobreviver a pandemia e manter as empresas abertas?

Tudo mudou e agora?


Você tem clientes ou fãs?

Você vende produto, serviço ou solução?

Não da mais para terceirizar o problema, é preciso enfrentar e agir.

Você é gestor ou baba de seus colaboradores?

Quanto tempo você passa na empresa sem produzir?

Quanto você mede o retorno da cada cliente?

Quanto você mede o retorno de cada colaborador?

A EQUIPE

Sua equipe precisa fazer mais, melhor e em menor tempo, superar expectativas.

Se o plano um não deu certo temos que ter o dois ou três, só assim será possível sobreviver a esse momento crucial e trabalharmos a equipe para achar melhores formas de trabalhar.

Será preciso criar lives, vídeos, reuniões online, vídeo conferencia, o aplicativo Zoom virou moda, mas temos muitas formas para nos comunicar graças a essas tecnologias.

Sempre foi e agora é muito mais necessário passar valor e não preço, os pedidos ou contratos de nada valerão, será preciso rever e renegociar cada caso os prazos de entregas, pagamentos e preço.

Mais do que antes estar estabilizado e com caixa positivo fara a diferença nas negociações, a parceria passa a ter um valor muito grande e fazer o cliente entender que você quer ajudar.

A união da equipe sempre foi importante e quem tem essa união na empresa terá maior retorno, falar a mesma língua e buscar os mesmos resultados, assim o cliente se sentira privilegiado e percebe valor em comprar da sua empresa.

Esse momento que as empresas estão pressionadas, precisando vender, imagina a pressão dos compradores, se entrarmos em uma negociação preocupados somente com o menor preço, podemos prejudicar demais a empresa, é preciso saber o valor dos produtos e serviços, e assim poder trabalhar com preço que seja justo para os dois lados.
Não podemos trabalhar com emoção e sim com a razão, com um olho na venda e o outro no caixa e assim fazer diariamente ou a cada negociação.



Conheça os 4 tipos de pessoas para fazer negócios: Afável - Sociável - Metódico - Obstinado

O Afável é aquele que normalmente se faz de amigo, quer o menor, preço e enrola e pouco compra.

O Sociável Sempre promete, mas quase nuca cumpre, fala que vai comprar e nada, quando você liga ele diz que achou preço menor.

O metódico sempre esta atento a detalhes, faz muita pergunta, quer documentado, mas compra de você.

O Obstinado Ele sabe tudo, só da ordens, sempre tem razão, nunca mexa no EGO dele, precisa saber lidar para fechar negócios.


CAPACITAÇÃO - Tudo na vida é reflexo, quais os reflexos que temos em nossas empresas.
Ser capacitado é uma obrigação, porem muitas empresas ainda não estão ao nível necessário, isso pode ser medido pelo numero de orçamentos e pedidos convertidos.
Muitas empresas tem um baixo fechamento de pedido e não sabe por que isso acontece, um consultor percebe isso com muita facilidade e resolve as questões com rapidez.
As negociações e o fechamento de pedido vai depender muito mais da capacitação da equipe nesse momento.
Vendedores não vão ganhar o que merecem, mas sim o que melhor saber negociar agregando valor aos produtos ou serviços.

Quais os benefícios que os clientes percebem ao comprar na sua empresa?
A equipe é que vende e não somente o vendedor, a unificação de forças vai fazer a diferença, quantas vezes você já falou ou ouviu alguém falar: Eu compro lá porque p preço ou o produto é bom, mas....... A recepção é ruim, o atendimento e despreparado, não sabem o que tem no estoque, ou o dono é um grosso, e por ai vai.

Você conhece ou já fez Análise SWOT na sua empresa?


Analisar, tomar atitude e fazer mudanças, quantos querem se dar ao trabalho, ou da muito trabalho?
Análise SWOT é você fazer análise e comparação
Pontos fortes/ pontos fracos/ oportunidade / ameaças




CAC - CUSTO DE AQUISIÇÃO DE CLIENTE

Essa pratica levara a escolher melhor seus clientes,sabe qual cliente realmente da resultado para sua empresa, assim o sucesso será mais rápido e certo.

GESTÃO 4.0

Assim como a gestão 4.0 na industria com investimento em equipamentos a gestão 4.0 vem somar e fazer da sua empresa um sucesso.
Construir fãs e não clientes.

                                        FRASES PROIBIDAS EM VENDAS

Meu preço esta bom? 
Meu preço esta caro? 
O que achou do meu preço? 
Se meu preço estiver caro, posso falar com o gerente para ver se consigo mais descontos.

                                       FRASES DE FECHAMENTO DE PEDIDO

Posso finalizar pedido, o S.R. tem alguma dúvida.
O material será entregue daqui 5 dias, ok.
Vou emitir o pedido e já autorizar a separação do produto.
COMO ESTARÁ SUA EMPRESA APÓS O CORONA VÍRUS?

Pense nisso, tome atitude.

Estava ruim e agora o que fazer

No Estado de São Paulo, uma a cada quatro empresa registrada no CNPJ fecha antes de completar dois anos no mercado. Segundo dados do Panorama de Pequenos Negócios do Sebrae, a maior taxa de sobrevivência é a da indústria (81,4%), seguida da construção (80,5%), comércio (76,3%) e serviços (74,1%).
Os números representam um cenário anterior à crise por conta da disseminação do coronavírus e se os empreendedores não agirem rápido, a taxa de sobrevivência pode ser muito menor. “Do total das micro e pequenas empresas brasileiras, 20% operam no prejuízo e 60% de ‘pedalada’, vendendo o almoço para pagar o jantar. Só 20% delas obtêm bons resultados”, afirma Marcos Del Roy, professor da Escola de Negócios da Associação Comercial Empresaria (ACE) de Jundiaí e que há 20 anos trabalha com consultoria de gestão e treinamentos para pequena e média empresa. “Ou seja: 80% já corriam o risco de quebrar antes da pandemia e sabe quais são as causas? Falta de planejamento e de uso de ferramentas de gestão.”
Segundo ele, há empreendedores que não fazem gestão de custos e com a crise, os problemas já existentes vão se exponencializar.  “Será que não chegou a hora do despertar? Será que não é a hora do empreendedor enxergar de verdade o seu negócio?”
O diagnóstico da situação atual da empresa, orienta Del Roy, é o primeiro passo para a criação de novas estratégias que ajudarão o empreendedor a vender seus produtos e serviços e, assim, conseguir atravessar a crise. Para isso, ele recomenda:
  • Negocie redução de jornadas com os funcionários;
  • Revise estoques;
  • Converse mais com os seus clientes. O pós-venda é extremamente importante;
  • Analise custos e despesas: tem reserva no banco? qual é o valor de entrada e de saída do caixa? Quanto tem de capital de giro? Quanto tempo aguenta se manter sem entrada de receita?
  • Analise a possibilidade de prorrogar prazos de pagamentos;
  • Negocie prazos com fornecedores. Todos estão na mesma situação e devem se ajudar.
Estratégias de vendas
Em paralelo ao diagnóstico da situação financeira da empresa, é preciso criar estratégias de vendas e para isso Del Roy orienta o empresário a fazer contato com as pessoas que já são clientes da empresa. “Trabalhe com quem te conhece e já comprou o seu produto.”
Para esta “conversa” com os clientes, ele recomenda algumas estratégias de inovação:
  • Faça promoções e use o próprio celular para divulgá-las na base de clientes já existente. O empresário pode usar o WhatsApp Business, aplicativo com recursos extras para ajudar neste atendimento. O recurso permite a automatização de mensagens personalizadas e pode-se divulgar catálogos de produtos, preços e promoções. Avalie a possibilidade de entrega via delivery.
  • Email marketing: ainda usando a base de clientes existente, faça ‘combos” de produtos e dispare e-mails informando esta possibilidade de compra.
  • Faça contato por telefone: as empresas estão fechadas mas as pessoas, apesar do home office, continuam trabalhando. Ligue para os seus contatos e ofereça os seus produtos.
  • Grupos específicos no whatsApp: quem trabalha com serviços pode montar grupos e publicar conteúdos, dicas, sugestões e até aulas gratuitas.
  • Use as redes sociais: esta é uma importante ferramenta mas não adianta só divulgar os produtos. É preciso mostrar como o cliente pode comprar o que foi divulgado: indique um número de telefone para a efetivação da compra ou o endereço do site.
Escola de Negócios
O tema Gestão Financeira e a melhor forma para o empreendedor enxergar sua empresa de forma quantitativa (números) e qualitativa (resultados) será abordado por Del Roy em curso online da Escola de Negócios, agendado para os dias 14, 15 e 16 de abril.
Neste curso o professor mostrará como fazer o planejamento financeiro de forma prática (cenários de vendas, faturamento, margens e lucros), como tomar as melhores decisões no dia a dia da empresa (estoques, compras, vendas a prazo, investimentos, empréstimos e capital de giro) e como utilizar as principais ferramentas financeiras (fluxo de Caixa, DRE, capital de giro).
Os interessados podem fazer inscrição pelo link: https://www.acejundiai.com.br/gestao-financeira-2020/

MAPA DE LOCALIZAÇÃO DE CUSTOS - PARTE 03

                         MAPA DE LOCALIZAÇÃO DE CUSTOS - PARTE 03

Infelizmente meu amigo José Ferrari não posto mais sobre custos.

Mas isso não impede que possamos prosseguir.

Na atual situação de Corona Vírus vai ser preciso se reinventar, é isso que te ofereço agora, de uma forma especial par não doer no seu bolso.

Nunca foi tão necessário mudar a forma de fazer negócios.
Sou Profissional há 42 anos no mercado gráfico, fui um dos primeiros a fazer o mapa de localização de custos na Calcgraf.

Sou apaixonado por custos  e por ajudar pessoas.

Já ajudei a montar e administrar várias gráficas e quero continuar até quando estiver lúcido, hoje tenho 60 anos e acredito que posso ajudar muitos que tenham interesse.

Para começar vão algumas perguntas:

1- Sua empresa vende o que? 


2- Vende por quê?
3- Vende para que?
4-Vende para quem?
5- Porque você abriu sua empresa?
6- Qual a sua missão e a missão da empresa?

Eu sei muito bem qual é minha missão, portanto que exerço minha missão desde que me entendo por gente.

Posso vender papel higiênico que tem muitas utilidades, mas preciso saber o para que vendo isso.

No mercado Brasileiro UMA em cada quatro empresas abertas, fecham em menos de 2 anos, estudo SEBRAE.

É preciso mudar essa estatística e para isso ofereço meus conhecimentos.


Vamos juntos mudar essa situação, ela é quase sempre possível, mas depende de nós dois, sozinhos não fazem nada.

A única saída e fazer muito diferente do que antes e para isso que proponho uma forma diferente de consultoria de custos e vendas.
Custos e vendas precisam andar juntos para que se tenha sucesso e lucro.

Você já ouviu falar que há muito tempo atrás o dinheiro não existia e as pessoas trocavam mercadorias por mercadorias ou por serviços, então vamos voltar a esses momentos e sair na frente?

Eu quero te ajudar, você quer?

Pense nisso
Roberto Marchesoni - 11-97444 0298 - robertomarchesoni@gmail.com

Meu lema é: Servir.

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