Você vendedor tem feito seu papel de prospecção corretamente?
Sabe diferenciar a prospecção B2B e B2C, precisa ser feito de forma diferente.
O que é mais importante:
Prospectar novos clientes ou melhorar o relacionamento com os clientes atuais aumentando o ticket médio de venda. As empresas que prospectamos geram dificuldades de relacionamento, seja porque já tem seus fornecedores ou porque tem mais oferta do que procura. O quanto uma empresa deixa de economizar ou de melhorar seu relacionamento, sua qualidade por não dar oportunidade de conhecer o novo? Será que a empresa ou seu comprador esta satisfeito com o preço pago, não acreditando conseguir trazer mais economia para empresa, ou por comodismo e achar trabalhoso desenvolver novos fornecedores? Pela minha experiência tenho visto mais como comodismo do que outra coisa, o comprador fez amizade com o fornecedor e o trata como amigo, esquecendo muitas vezes que poderia ter preço melhor, qualidade e atendimento profissional, não que seu atual fornecedor não o tenha. Outra experiência com as indústrias é que elas se engessam com formulários e regras que dificultam que o comprador desenvolva novos fornecedores, isso eu tenho visto em muitas empresas maiores, tenho exemplos de empresas que chegam a pagar mais que o dobro do que realmente custa o item comprado por não abrir para novos fornecedores. O que fazer para passar por essa burocracia ou pelo comodismo do comprador?
Aconpanhe meus posts e desenvolva novas formas de atingir seus objetivos.
Roberto Marchesoni 11-97444 0298 - robertomarchesoni@gmail.com
