Roberto Marchesoni Grafica9 - Consultoria

Como manter nossas empresas e empregos!


Como sobreviver a pandemia e manter as empresas abertas?

Tudo mudou e agora?


Você tem clientes ou fãs?

Você vende produto, serviço ou solução?

Não da mais para terceirizar o problema, é preciso enfrentar e agir.

Você é gestor ou baba de seus colaboradores?

Quanto tempo você passa na empresa sem produzir?

Quanto você mede o retorno da cada cliente?

Quanto você mede o retorno de cada colaborador?

A EQUIPE

Sua equipe precisa fazer mais, melhor e em menor tempo, superar expectativas.

Se o plano um não deu certo temos que ter o dois ou três, só assim será possível sobreviver a esse momento crucial e trabalharmos a equipe para achar melhores formas de trabalhar.

Será preciso criar lives, vídeos, reuniões online, vídeo conferencia, o aplicativo Zoom virou moda, mas temos muitas formas para nos comunicar graças a essas tecnologias.

Sempre foi e agora é muito mais necessário passar valor e não preço, os pedidos ou contratos de nada valerão, será preciso rever e renegociar cada caso os prazos de entregas, pagamentos e preço.

Mais do que antes estar estabilizado e com caixa positivo fara a diferença nas negociações, a parceria passa a ter um valor muito grande e fazer o cliente entender que você quer ajudar.

A união da equipe sempre foi importante e quem tem essa união na empresa terá maior retorno, falar a mesma língua e buscar os mesmos resultados, assim o cliente se sentira privilegiado e percebe valor em comprar da sua empresa.

Esse momento que as empresas estão pressionadas, precisando vender, imagina a pressão dos compradores, se entrarmos em uma negociação preocupados somente com o menor preço, podemos prejudicar demais a empresa, é preciso saber o valor dos produtos e serviços, e assim poder trabalhar com preço que seja justo para os dois lados.
Não podemos trabalhar com emoção e sim com a razão, com um olho na venda e o outro no caixa e assim fazer diariamente ou a cada negociação.



Conheça os 4 tipos de pessoas para fazer negócios: Afável - Sociável - Metódico - Obstinado

O Afável é aquele que normalmente se faz de amigo, quer o menor, preço e enrola e pouco compra.

O Sociável Sempre promete, mas quase nuca cumpre, fala que vai comprar e nada, quando você liga ele diz que achou preço menor.

O metódico sempre esta atento a detalhes, faz muita pergunta, quer documentado, mas compra de você.

O Obstinado Ele sabe tudo, só da ordens, sempre tem razão, nunca mexa no EGO dele, precisa saber lidar para fechar negócios.


CAPACITAÇÃO - Tudo na vida é reflexo, quais os reflexos que temos em nossas empresas.
Ser capacitado é uma obrigação, porem muitas empresas ainda não estão ao nível necessário, isso pode ser medido pelo numero de orçamentos e pedidos convertidos.
Muitas empresas tem um baixo fechamento de pedido e não sabe por que isso acontece, um consultor percebe isso com muita facilidade e resolve as questões com rapidez.
As negociações e o fechamento de pedido vai depender muito mais da capacitação da equipe nesse momento.
Vendedores não vão ganhar o que merecem, mas sim o que melhor saber negociar agregando valor aos produtos ou serviços.

Quais os benefícios que os clientes percebem ao comprar na sua empresa?
A equipe é que vende e não somente o vendedor, a unificação de forças vai fazer a diferença, quantas vezes você já falou ou ouviu alguém falar: Eu compro lá porque p preço ou o produto é bom, mas....... A recepção é ruim, o atendimento e despreparado, não sabem o que tem no estoque, ou o dono é um grosso, e por ai vai.

Você conhece ou já fez Análise SWOT na sua empresa?


Analisar, tomar atitude e fazer mudanças, quantos querem se dar ao trabalho, ou da muito trabalho?
Análise SWOT é você fazer análise e comparação
Pontos fortes/ pontos fracos/ oportunidade / ameaças




CAC - CUSTO DE AQUISIÇÃO DE CLIENTE

Essa pratica levara a escolher melhor seus clientes,sabe qual cliente realmente da resultado para sua empresa, assim o sucesso será mais rápido e certo.

GESTÃO 4.0

Assim como a gestão 4.0 na industria com investimento em equipamentos a gestão 4.0 vem somar e fazer da sua empresa um sucesso.
Construir fãs e não clientes.

                                        FRASES PROIBIDAS EM VENDAS

Meu preço esta bom? 
Meu preço esta caro? 
O que achou do meu preço? 
Se meu preço estiver caro, posso falar com o gerente para ver se consigo mais descontos.

                                       FRASES DE FECHAMENTO DE PEDIDO

Posso finalizar pedido, o S.R. tem alguma dúvida.
O material será entregue daqui 5 dias, ok.
Vou emitir o pedido e já autorizar a separação do produto.
COMO ESTARÁ SUA EMPRESA APÓS O CORONA VÍRUS?

Pense nisso, tome atitude.

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Meu lema é: Servir.

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