Você conta histórias ao seu cliente ?
Se você não conta histórias, mude suas atitudes ou estará em decadência muto em breve.
Histórias fazem com que seus clientes percebam que você tem conhecimento e isso agrega valor ao relacionamento comercial.
Ao contar historias cite nome de pessoas e das empresas, conte as ocorrências em que você pode ajudar a solucionar o problema do cliente.
Ar falar nome de pessoas e de empresas e contar as histórias você esta informando o seu cliente as empresas que você fornece e isso cria mais valor do que você apenas citar nome de empresas em que vende produtos ou serviços.
Mostre com essas histórias o seu conhecimento e sua capacidade de ajudar o próximo.
O cliente compra: Confiança, qualidade, atendimento e capacidade de solucionar os problemas que ele venha a ter.
Seu cliente compra só preço, substitua ele por um que compre valor.
Não venda preço venda valor.
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