Roberto Marchesoni Grafica9 - Consultoria

O MERCADO GRÁFICO ATUAL

O mercado gráfico atual passa por uma reestruturação nunca antes vista.


O homem de vendas precisa estar ligado as tendências e se atualizar.

A crise vem afetando demasiadamente as grandes gráficas tornando-as inadimplentes e muitas encerrando suas atividades, isso tudo por causa dos impressos produzidos na China e trazidos para o Brasil com preço muito abaixo no nosso mercado, principalmente por causa dos baixos salários e impostos aplicados na china.
Hoje temos uma grande oferta de impressoras de grande formato a preços muito baixos, porem o que fazer com esses equipamentos ?
Nos meus 36 anos no mercado gráfico é a primeira vez que vejo os grandes estarem nessa situação, o próprio governo tem impresso livros escolares na China, fazendo com isso que as empresas brasileiras demitam seus funcionários.
Junto a isso o baixo crescimento dos países também tem afetado esse mercado.
As gráficas Brasileiras passarão por uma reestruturação queiram ou não, em função desse mercado aberto onde a lei do mais barato tem vencido a concorrência.
Com a reestruturação das grandes gráficas o que temos visto e que as grandes gráficas voltaram a adquirir equipamentos de menor porte tornando a concorrência dos menores também muito acirrada.
O pequenos gráficos que não investirem em novas tecnologias também correm um risco muito grande, mas um fator impede que muitos gráficos cresçam, esse fator e o credito, os banco exigem muita garantia tornando inviável a negociação de novos equipamentos, o BNDS não é interessante para os bancos uma vez que eles ficam responsáveis pela divida tornando-os  fiadores  junto ao BNDS e com baixa lucratividade, onde o pequeno empresário se apega para arrumar credito: Junto aos bancos privados pagando juros absurdos e tornando os negócios inviáveis.
De outro lado os bancos são empresa como outra qualquer que busca lucros, apesar das margens de lucros serem altíssimas.
O pequeno gráfico para se manter no mercado atual precisa de no mínimo uma impressora 4 cores e esse equipamento muitas vezes vale mais que toda a gráfica do pequeno empresário, como sobreviver a esse mercado?
Sem falarmos da mudança estrutural que acontece dentro de uma pequena gráfica quando ele adquire um equipamento no mínimo 4 cores.
Será preciso muito conhecimento, muita criatividade e investimentos em todo setor gráfico para que possamos nos estruturar para esse novo desafio.
Principalmente no setor de vendas onde a maioria continua vendendo como no século passado e a aparição principalmente das mídias sociais vem tornando esse departamento muito mais ágil, onde os velhos costumes precisam ser mudados já.


Aprender a aprender ( SEM PALAVRAS)

O PAPEL SIGNIFICA MUITO NO RESULTADO DO SEU IMPRESSO.




O papel pode significar uma grande diferença na sua propaganda impressa, sem significar muito no custo.
É um engano quando se busca usar um papel de baixa gramatura na busca de preço baixo, usando papel de baixa gramatura também deixa a desejar no resultado final da propaganda.
Muitos ao solicitar que use um papel fino buscando baixar o preço, perde muito no resultado final do trabalho, acreditando que o papel é que deixara o custo alto, na maioria das vezes isso não é verdade principalmente porque a grande maioria usa sempre o mesmo papel ( couche 90 gramas) deixando o trabalho pobre de resultado fazendo com que muitos dos que recebem uma propaganda a joga fora sem sequer olhar o material, sendo que se usarmos um papel de maior gramatura dará já de primeira mão uma ideia de coisa melhor elaborada e aguçando o interesse de saber do que se trata aquele material.
Todos nós podemos comprovar isso quando pegamos um material que o papel e encorpado, logo passa a imagem de coisa de valor.
A maioria dos impressos promocionais são feitos em quantidades que variam de 1.000 a 10.000 peças e nessas quantidades a variação no preço e baixa, porem agregando muito valor ao material promocional.
É comum recebermos solicitação de material promocional onde é solicitado que usemos um papel de baixo custo e gramatura, porem não é analisado realmente o que se pretende com aquele impresso ou a quem se destina a distribuição do material e muitas vezes e solicitado pequenas quantidades, esquecendo de analisar que resultado queremos obter com esse material promocional.
Sempre procuro saber do cliente a que se destina o material e o que se espera de resultado, infelizmente gráficos e ate mesmo o pessoal de desenvolvimento não auxiliam o cliente buscando o melhor custo beneficio.
É sabido que o cliente quer vender seu produto ou serviço mas quase sempre não tem informação de que resultado terá com aquele material, fazendo com que muitos desistam de investir em material impresso por acreditar que o mesmo não gera resultado ou porque tiveram uma tentativa desastrosa e isso é um engano, quando se usa material adequado e quantidades necessárias  para cada campanha.
Visto que a maioria das empresas que anunciam na televisão fazem também material impresso para suas propagandas, mostrando assim que o material impresso tem seu publico.
Em pequenas quantidades usar um papel melhor não significa + que 5% ou 10% no valor final investido, mas trazendo um resultado promocional muito maior que isso, mesmo que poucos se preocupem com essa analise o resultado é verdadeiro.

Tenho visto muito o pessoal de criação se preocupar com a economia no papel e para esses amigos posso garantir que o resultado do seu cliente será muito maior do que o investido por um papel melhor.

Pense Nisso.






QUANTOS CLIENTES POTENCIAIS VOCÊ TEM?

CLIENTE POTENCIAL      



É preciso saber quais são seus clientes potenciais e quais poderão vir a ser um cliente potencial.
O vendedor não deve perder tempo com clientes que nunca lhe trarão benefícios.
Alguns vendedores acreditam que todo cliente pode trazer benefícios, mas isso não e uma verdade.
O estudo do 80/20 e quase uma realidade, 20 % dos clientes compram 80 % das suas vendas e muitas vezes focamos nos que quase nunca compram.
Para os 80% dos clientes precisamos fazer um trabalho diferenciado para sabermos se realmente compram os produtos que vendemos e fazer uma peneira para que nossas vendas aumentem e não percamos tempo e dinheiro focando o cliente errado.
É preciso que empenhamos energia no cliente certo, nos que realmente compram nosso produto.
Precisamos desempenhar forças no alvo certo, para que convençamos os clientes que não usam nosso produto a fazerem a primeira compra.
Precisamos entender que quando o cliente necessitar do nosso produto, estejamos preparados para lhe oferecer o melhor, o que realmente venha solucionar e agregar valor a seu negócio.
É preciso conhecer muito bem o produto ou serviço que oferecemos ao nosso cliente e com isso mostrar a ele o quanto é vantajoso comprar de você, mas para isso é preciso que você vendedor esteja convencido disso.
Muitas vezes o vendedor acredita que o produto ou serviço do concorrente é melhor, mesmo sem conhecer a fundo todo processo do concorrente e quando conhece a real situação do concorrente passa a ver que o seu produto é melhor.
O sucesso de todo vendedor começa quando ele conhece a fundo seu produto e a empresa que trabalha, e o que realmente o cliente busca.
Todo cliente busca segurança na compra e o vendedor precisa passar essa segurança ao cliente.
Um vendedor insegura não tem sucesso.
Os vendedores que vendem prestação de serviço precisam entender muito bem a produção de cada serviço para auxiliar seu cliente na compra e principalmente no prazo de entrega de cada item comprado.
Todo cliente quando esta comprando esta inseguro e terá a tendência de fechar o pedido com aquele que lhe passar maior segurança e não só o melhor preço, faça com que seu cliente realmente acredite e sinta que fez a melhor compra.
É preciso se sentir em terra firme ou em aguas mansas.

Temos as nossos próprias experiências de quando optamos pelo menor preço e depois nos arrependemos. ( Pense Nisso)

Blog Secreto do Crescimento de Negócios: A importância de desenhar a visão da sua empresa.

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Roberto Carlos Marchesoni: VOCÊ PERCEBE E SEGUE SUAS INTUIÇÕES?

Roberto Carlos Marchesoni: VOCÊ PERCEBE E SEGUE SUAS INTUIÇÕES?: INTUIÇÃO                                                                                                                             ...

MAPA DE LOCALIZAÇÃO DE CUSTOS - PARTE 02

VOCÊ PERCEBE E SEGUE SUAS INTUIÇÕES?

INTUIÇÃO
                     
 
                                                                                                                            VOCÊ TEM.


Todos recebemos avisos, ouvimos vozes, algo nos mostra o caminho, tudo isso é intuição, mas quem realmente acredita nelas.
Somos seres energéticos e recebemos energias do universo a todo instante nos dizendo o que fazer,  mas muitas pessoas ou ainda não perceberam essas mensagens ou não acreditam pelo simples motivo de não terem experimentado.
Coisa normal para quem percebe e para quem não percebe, o importante e que elas existem e estão ai para todos sem exceção.
Somos guiados constantemente pelas energias do universo que se seguidas sempre nos levara a realização de tudo que somos e vivemos.
Podemos usar a intuição a nosso favor para tomarmos muitas decisões em nossas vidas, só e preciso acreditar no que ouvimos e seguir.
Não existe um lugar apropriado para recebermos as intuições, elas vêem a todo momento, cada vez que pensamos sobre algo a resposta é imediata, mas para ouvir ou perceber é precisa estar atento.
Quantas vezes pensamos sobre algo que estamos em duvida e a resposta é imediata ai fazemos nossos julgamentos e não damos atenção a (ideia) intuição que nos veio, acreditando ser errado e depois com o passar do tempo nos lembramos da (ideia) intuição que veio e vemos que se tivéssemos seguido o que ouvimos teria dado certo.
Nada de errado em não seguir a intuição se ainda não conhecemos ou não acreditamos nela, mas se passarmos a seguir o que ouvimos, com o tempo vamos perceber os benefícios.
Mas é claro que o ser humano por natural tem suas crenças enraizadas dos antepassados e nelas e que da a maior atenção, repetindo na maioria das vezes sempre a mesma coisa ( o meu avo fazia, meu pai fazia e eu faço) e as coisas continuam como eram.
Prestem atenção na sua voz interior ou no nome que queira dar a sua intuição e comece a seguir, faça um teste, mas não boicote, siga a risca o que ouvir e veja se da certo.
Existe muitos estudos científicos sobre a intuição, procure ler e entender melhor sobre isso.

"Não existe nenhum caminho lógico para a descoberta das leis do Universo - o único caminho é a intuição" - frase atribuída a Albert Einstein (1879-1955



EU ACREDITO NISSO.
ROberto Marchesoni





MAPA DE LOCALIZAÇÃO DE CUSTOS - PARTE O1


SUCESSO EM CLIENTES DIFERENTES.

Você conhece profundamente a personalidade de seus clientes?

Todo cliente é único e assim se vê, espera ser atendido a seu modo e com seus costumes.
O cliente vive e se relaciona com seus fornecedores esperando ter o melhor atendimento dele e não esta preocupado com o outro ou ate mesmo pensa nisso, ele é único e nesse momento ele vê assim.
O cliente vê, ouve e sente a seu modelo de crença e com isso você precisa conhece-lo  muito bem e saber as palavras que ira usar para agradar.
Cuidado com frases prontas o que estimula a uma pessoa pode ser muito ruim a outras e com isso fazer que não tenhamos sucesso na vida, levando a nos perguntar porque não temos sucesso, a resposta pode estar em fazer sempre igual a todos ou fazer ou falar coisas que nos agradam, mas não agradam a outras.
Temos a necessidade de criar estímulos positivos a cada ser, mas sem conhecer a cada um isso se torna impossível, isso mostra que ter sucesso nos clientes é muito mais do que vender e tirar pedido, é preciso termos relacionamento com nossos clientes e assim termos sucesso.
Como falar de futebol com uma pessoas que gosta de navegar ou vice-versa, para termos mais acertos é realmente necessário o relacionamento.
Somos moldados por  hábitos e costumes de convivência com nossos ancestrais, vivemos em famílias, bairros e cidades muitos diferentes, viemos de locais distantes de costumes diferentes e buscamos conviver em harmonia com pessoas de personalidades diferentes e para isso usamos de psicologia.
Todo ser humano precisa de cuidados individuais e assim precisamos agir em nosso relacionamento com os clientes, imaginem falar ao telefone com todos os seus clientes de forma igual, com certeza não teremos  sucesso em todos.
Perguntem porque uma propaganda de uma grande empresa é diferente em diferentes regiões em nosso País.
Precisamos entender muito bem o quanto é importante e necessário abordar as pessoas diferentemente e para isso só conhecendo muito bem a cada cliente.
Assim é também nas empresas, cada uma com seu perfil e segmento.
Como abordar a cada cliente?
Que abordagem usar em cada cliente?
Como falar de produtos ou serviços?
Quais valores mostrar?
Lembre-se de clientes que tem empatia e a conversa e os negócios fluem e outro que não conseguimos sequer uma conversa.
Já pensou em tudo isso, já buscou entender cada um e o perfil de cada empresa.
Para isso uma pesquisa no cliente fara muita diferença para seu sucesso.
Fácil é vender para pessoas que pensam como você, mas será que encontrara pessoas suficientemente assim para ter sucesso nas vendas.
Para tudo isso você precisa primeiro conhecer a você mesmo, conhecer muito, mas muito dos produtos ou serviços que vende, ou melhor você não vende nada é seu cliente que compra e se entender isso buscara ter realmente relacionamento com seus clientes e assim eles passarão a escolher você como fornecedor e não seu concorrente.
Qual o perfil de cliente que você passara a atender de agora em diante ou vai bater em toda porta independente do perfil de cada um.
Assim também e em cada empresa que visitar, ou temos perfis iguais ou estamos perdendo tempo e tomando tempo dos mesmos.
Qual o nível de conhecimento do seu cliente em relação ao seu produtos e serviços.
Como o cliente vê a sua empresa e seu atendimento, ele percebe o que você e sua empresa oferece é diferente do seu concorrente ou vê a todos como iguais, isso fara o seu sucesso ou não.

Cada empresa e cada cliente precisa ser tratado da forma que entender ser a melhor.
PENSE NISSO.



RENASCER TODOS OS DIAS

Como renascer todos os dias?

O que você tem feito para se renovar a cada dia, renovar trara a transformação profissional e do ser em nossas vidas nos tornando pessoas de valor.
Profissionalmente precisamos evoluir a cada dia para não ficarmos acuados frente a nossos concorrentes e clientes uma vez que todos precisam evoluir para continuar no mercado de trabalho, o Ser humano precisa igualmente crescer para estar alinhado no SER e no TER.
Nossos clientes precisam muito de nossos conhecimentos para poderem solucionar seus problemas e estar adiante de seus concorrentes, precisamos abrir mão de algo que nos pertence e deixar parte de quem somos para poder pensar em nossos clientes e oferecer a eles nossos conhecimentos profissionais e de vida.
Busquemos criar espaço para que e novo entre, sem deixar de viver o antigo que é o que somos agora.
Trazemos das nossas crenças muitas coisas que precisam ser revistas, tirando  a culpa o pecado e o medo, isso e muito mais que nos impede a evolução.
Precisamos sempre fazer uma auto analise,  trocar o velho pelo novo e com novos conhecimentos e aprimoramento profissional e emocional sermos diferentes de ontem.
Deixemos o peso das culpas emocionais, espirituais , físicas  e comportamental que carregamos em nossa vida no dia a dia e que faz com que vivemos com sentimentos de culpa e medo.
Qualquer mudança por menor que seja traz desconforto, porem esta e uma grande oportunidade de um recomeço e esse recomeço nos traz muita paz interior.
O amor ao próximo sem interesses é uma das ferramentas que mais nos faz felizes e realizados todos os dias.
O universo esta sempre em movimento e para nossa evolução e necessário estarmos também sempre em movimento tirando o velho para abrir caminho para o novo entrar, com isso as energias estão sempre se renovando.
Tudo e energia e tudo se renova, mas e preciso atitude de cada ser.
Deixemos de viver o passado de lembranças ruins para vivermos o novo com energias renovadas.
Pense nisso, experimente a mudança e sinta no seu Ser interior a alegria e o prazer.
O passado é só lembranças, o futuro quem sabe e o presente é um presente, influenciado pelo passado e na esperança do futuro, façamos desse presente o melhor para nós mesmos, sendo justo e sem crenças.



Meu lema é: Servir.

  Nada é por acaso, acredite. Nada na Vida é Por Acaso — O Universo Sempre Responde Você já se perguntou por que certas pessoas entram na su...