Roberto Marchesoni Grafica9 - Consultoria

COMO CRIAR METAS


                                          

Toda empresa tem uma meta a ser atingida por necessidade de cobrir os custos, ter rentabilidade e depois conseguir verba para novos investimentos.

Metas são formulas que buscam aumento de produtividade e faturamento.
Em primeiro lugar e preciso conhecer cada pessoa que ira participar, pois cada um tem seus sonhos, sem sonhos não terão metas atingidas.
É preciso conseguir de cada participante o seu sonho em particular e junto ajuda-lo a buscar a realização deste sonho, isso fara com que atinja sua meta pessoal.
Precisamos fazer um levantamento de no minimo os últimos 6 meses de orçamentos elaborados e de pedidos aprovados, com isso começamos a traçar as novas metas.
As metas serão calculadas para cada um sobre seus resultados atingidos nos últimos seis meses, mais calculo de investimento feito pela empresa em novas tecnologias para  aumento de produtividade.
Também sera necessária avaliar a possibilidade de crescimento no seu ramo e do Pais, com isso vamos chegar a números possíveis e mais próximos dos reais.
Uma vez feito isso, começamos junto com esses números agregar formulas que de condições a todos da equipe a ter as mesmas possibilidades de atingir as metas e ganhas prêmios, sem sonhos, números e prêmios dificilmente atingiremos metas.
1 - O premio pode sem um valor de + um salario no final do ano
2- Uma viagem com a familia para algum lugar do seu sonho
3- Ou discutido com a equipe qual o premio ganhara o vencedor, podendo ser mais que um ganhador.
Para que todos tenham as mesmas possibilidades de atingir as metas tenho um modelo.
Criamos vários dados a serem apurados e cada um com seu peso, para na soma chegar ao resultado preciso.
É preciso que seja acompanhado semanalmente os objetivos atingidos, para que seja feito treinamentos e auxilio a quem não esta atingindo as metas e aqueles que estão atingindo que busque a cada dia ser melhor.

       1-      Um peso de 40% para a maior margem de lucro anual conseguida.
2-      Um peso de 20% para quem trazer maior numero de novos clientes.
 
3-      Um peso de 20% para o maior faturamento total anual.
 
4-      Um peso de 10% para o vendedor que não causar nenhum prejuízo financeiro a empresa.

       5-      Um peso de 10% para o vendedor que .....................espero de vocês a participacão ajudando a completar esse item de 10% que falta.
A soma dará a quem atingir esses objetivos o premio.
Espero ter ajudado.

FILHO NÃO TENHO TEMPO!

     É ASSIM QUE SEU FILHO SE VÊ ?


Filho não tenho tempo!

Esta e a imagem que você quer do seu filho?

Agora não posso.

Não esta vendo que estou ocupado..., e muitas outras frases como essas.

Essas frases são as  que a maioria dos pais dizem hoje em dia por acreditarem que trabalham muito e quando chegam em casa os filhos vem com perguntas.
Os pais não conversam com os filhos quando pequenos mostrando os reais valores da vida, deixam os filhos enfrente da TV ou computador, enquanto estão lá não fazem perguntas e não perturbam. Muitos pais ficam  dias longe da família em busca de mais dinheiro e bens materiais, esquecendo dos relacionamentos afetivos e da responsabilidade de pai e quando chegam enchem seus filhos de presentes querendo compra-los por seus sentimento de culpa.

Esses são alguns dos exemplos que estes pais estão dando a seus filhos.

Quando adolescentes os filhos são proibidos de assistir certos programas ou filmes, mas os pais  os assistem dando o exemplo, aqui vale o que falo e não o que faço.
A melhor forma de educar os jovens são com exemplos, eles estão atentos a tudo que fazemos, mesmo quando acreditamos que não estão vendo.
Filho não fume, mas o pai fuma.
Filho não beba mas o pai bebe.
Filho trate bem as pessoas mas os pais não tratam.
Filhos nunca minta, mas os pais vivem mentindo., aqui um exemplo clássico: Quando o telefone toca a mãe ou o pai diz: diga que não estou, diga que estou no banho, mas querem que os filhos não mintam
Os pais acusam um ao outro para o filho e querem dizer que vivem o amor.
Colocam a culpa de seus fracasso no outro e não assumem suas fraquezas.

Esta imagem mostra a revolta de um pai (mãe) consigo mesmo, mas descontou a raiva no filho.

Resultado de imagem para MAES E FILHOS SEPARADOS

Os pais se mostram fortes e não assumem suas fraquezas, mas os filhos as vêem 
Tentam passar sua responsabilidades de educar para a escola e ainda as criticam perante os filhos
Depositam seus sonhos não realizados nos filhos querendo que os mesmos realizem para eles, e frustram uma vida inteira de seus filhos.
Muitos exigem que o filho tenha a profissão que ele não conseguiu ter.
Muitas coisas que os pais não tiveram coragem de fazer querem que os filhos façam e ainda cobram, isso tudo só mostra o quanto muitos pais não estão preparados para educação dos filhos
As novas gerações de crianças chegam a terra com uma sabedoria divina aflorada e cabe aos pais a evolução para acompanhar essa nova geração (independe de religião)
É preciso que os pais expliquem o porque de cada pergunta de seus filhos e não dizer: agora não, você é pequeno para saber isso e outras frases ainda piores.
Crianças vivem assustadas porque os pais acreditam na maldade, e vivem afirmando que o mundo esta perdido, que só tem gente ruim, e querem filhos calmos e dóceis.
Quando é que irão passar coisas positivas a seus filhos, mostrar o bem e dar exemplos com atitudes de amor?
Pais vocês podem e devem viver o amor e demonstrar isso a seus filhos.



Os pais que nunca tiveram tempo para seus filhos, quando da velhice vão pedir a esses mesmos filhos para que venham visita-los, mas esquecem que passaram a vida dizendo agora não tenho tempo para você.

Pense nisso.













SER um vendedor

Thomaz Caspary
Thomaz
Owner and Consultant at Printconsult Consultoria Ltda.
NÃO SEJA SÓ UM VENDEDOR INTELIGENTE. 
SEJA UM CRIADOR DE OPORTUNIDADES PARA A GRÁFICA 


Durante muito tempo, o vendedor é visto como um símbolo da chatice em todos os sentidos, mesmo porque os clientes sabem que ele quer apenas vender. Não ha outro compromisso entre as partes a não ser o de comprador e vendedor. 

Num tempo onde a informação é fundamental para qualquer negociação, a verdadeira diferença está na maneira de oferecer ao cliente a solução de suas necessidades. Muito mais poderosa é a empatia, conhecimento técnico e prestação de serviços do profissional de vendas ao seu cliente, onde o cliente não é apenas um objeto alvo, mas um elemento fundamental para continuidade de qualquer negociação. 

Deixe de ser apenas mais um vendedor. Seja um criador de oportunidades, um gerador de resultados positivos para as partes envolvidas, um verdadeiro solucionador de problemas. 

ENVOLVIMENTO COM O IMPRESSO - Não se limite a simplesmente conhecer a produção e capacidade de execução dos impressos feitos na gráfica que representa. Procure acompanhar o efeito que seu impresso têm junto ao mercado em relação aos concorrentes de seu cliente (caso os conheça). O seu cliente irá sempre lembrar muito mais de quem lhe vendeu o impresso, do que da empresa que o produziu. 

AGREGUE INTELIGÊNCIA E CRIATIVIDADE AO SEU ATENDIMENTO - Dezenas de gráficas fazem aquilo que sua empresa faz, centenas de vendedores oferecem aquilo que você vende. A grande diferença não se fará no impresso ou no preço, mas sim na maneira como você irá atender o seu cliente. Agregar Inteligência e criatividade ao seu trabalho de vendas é fazer algo que seu concorrente ainda possa não ter feito, algo personalizado, que transmitirá confiança do seu desempenho e da gráfica ao cliente. Todo cliente irá se lembrar de você se descobrir o quanto você se preocupa com ele. 

FAÇA SEMPRE PERGUNTAS INTELIGENTES E CONCRETAS - Perguntas inteligentes são aquelas onde você jamais vai ter a resposta que deseja, mas a resposta que seu cliente realmente acredita que fará diferença. Perguntas inteligentes jamais deverão conter na resposta a palavra "não". 

HOJE MUITOS CLIENTES SABEM COMPRAR - Em épocas passadas o cliente era uma presa fácil. Mas nos dias de hoje, está ai uma ótima oportunidade para você demonstrar todo seu conhecimento de produto e mercado, não para vender algo e TIRAR um pedido, mas para mostrar ao cliente a melhor opção de compra OFERECENDO um diferencial na apresentação. Criar um elo de confiabilidade é a chave da sua criatividade e inteligência. Nunca venda nada a ninguém sabendo que aquela compra é fruto de inexperiência, procure sempre informar o máximo sobre todas as possibilidades, instruindo o comprador para uma decisão correta. A memória do cliente é como a de um rinoceronte. Jamais ele se esquecerá de alguém que lhe empurrou algo, assim como jamais esquece alguém que evitou que ele adquirisse algo inadequado a sua real necessidade. 


PODERÍAMOS CITAR AINDA UMA LISTA DE ATITUDES POSITIVAS para aliar a sua inteligência como profissional de vendas a dezenas de exemplos de oportunidades a serem criadas para o sucesso de seu trabalho. Infelizmente nada cai de bandeja. Participe de seminários de vendas, tanto motivacionais como de técnicas gráficas para o Profissional de vendas, por tipo de produto gráfico a ser vendido 
Thomaz Caspary 

Consultor de Empresas e Coach 
PRINTCONSULT LTDA. 
tcaspary@uol.com.br






O MERCADO GRÁFICO ATUAL

O mercado gráfico atual passa por uma reestruturação nunca antes vista.


O homem de vendas precisa estar ligado as tendências e se atualizar.

A crise vem afetando demasiadamente as grandes gráficas tornando-as inadimplentes e muitas encerrando suas atividades, isso tudo por causa dos impressos produzidos na China e trazidos para o Brasil com preço muito abaixo no nosso mercado, principalmente por causa dos baixos salários e impostos aplicados na china.
Hoje temos uma grande oferta de impressoras de grande formato a preços muito baixos, porem o que fazer com esses equipamentos ?
Nos meus 36 anos no mercado gráfico é a primeira vez que vejo os grandes estarem nessa situação, o próprio governo tem impresso livros escolares na China, fazendo com isso que as empresas brasileiras demitam seus funcionários.
Junto a isso o baixo crescimento dos países também tem afetado esse mercado.
As gráficas Brasileiras passarão por uma reestruturação queiram ou não, em função desse mercado aberto onde a lei do mais barato tem vencido a concorrência.
Com a reestruturação das grandes gráficas o que temos visto e que as grandes gráficas voltaram a adquirir equipamentos de menor porte tornando a concorrência dos menores também muito acirrada.
O pequenos gráficos que não investirem em novas tecnologias também correm um risco muito grande, mas um fator impede que muitos gráficos cresçam, esse fator e o credito, os banco exigem muita garantia tornando inviável a negociação de novos equipamentos, o BNDS não é interessante para os bancos uma vez que eles ficam responsáveis pela divida tornando-os  fiadores  junto ao BNDS e com baixa lucratividade, onde o pequeno empresário se apega para arrumar credito: Junto aos bancos privados pagando juros absurdos e tornando os negócios inviáveis.
De outro lado os bancos são empresa como outra qualquer que busca lucros, apesar das margens de lucros serem altíssimas.
O pequeno gráfico para se manter no mercado atual precisa de no mínimo uma impressora 4 cores e esse equipamento muitas vezes vale mais que toda a gráfica do pequeno empresário, como sobreviver a esse mercado?
Sem falarmos da mudança estrutural que acontece dentro de uma pequena gráfica quando ele adquire um equipamento no mínimo 4 cores.
Será preciso muito conhecimento, muita criatividade e investimentos em todo setor gráfico para que possamos nos estruturar para esse novo desafio.
Principalmente no setor de vendas onde a maioria continua vendendo como no século passado e a aparição principalmente das mídias sociais vem tornando esse departamento muito mais ágil, onde os velhos costumes precisam ser mudados já.


Aprender a aprender ( SEM PALAVRAS)

O PAPEL SIGNIFICA MUITO NO RESULTADO DO SEU IMPRESSO.




O papel pode significar uma grande diferença na sua propaganda impressa, sem significar muito no custo.
É um engano quando se busca usar um papel de baixa gramatura na busca de preço baixo, usando papel de baixa gramatura também deixa a desejar no resultado final da propaganda.
Muitos ao solicitar que use um papel fino buscando baixar o preço, perde muito no resultado final do trabalho, acreditando que o papel é que deixara o custo alto, na maioria das vezes isso não é verdade principalmente porque a grande maioria usa sempre o mesmo papel ( couche 90 gramas) deixando o trabalho pobre de resultado fazendo com que muitos dos que recebem uma propaganda a joga fora sem sequer olhar o material, sendo que se usarmos um papel de maior gramatura dará já de primeira mão uma ideia de coisa melhor elaborada e aguçando o interesse de saber do que se trata aquele material.
Todos nós podemos comprovar isso quando pegamos um material que o papel e encorpado, logo passa a imagem de coisa de valor.
A maioria dos impressos promocionais são feitos em quantidades que variam de 1.000 a 10.000 peças e nessas quantidades a variação no preço e baixa, porem agregando muito valor ao material promocional.
É comum recebermos solicitação de material promocional onde é solicitado que usemos um papel de baixo custo e gramatura, porem não é analisado realmente o que se pretende com aquele impresso ou a quem se destina a distribuição do material e muitas vezes e solicitado pequenas quantidades, esquecendo de analisar que resultado queremos obter com esse material promocional.
Sempre procuro saber do cliente a que se destina o material e o que se espera de resultado, infelizmente gráficos e ate mesmo o pessoal de desenvolvimento não auxiliam o cliente buscando o melhor custo beneficio.
É sabido que o cliente quer vender seu produto ou serviço mas quase sempre não tem informação de que resultado terá com aquele material, fazendo com que muitos desistam de investir em material impresso por acreditar que o mesmo não gera resultado ou porque tiveram uma tentativa desastrosa e isso é um engano, quando se usa material adequado e quantidades necessárias  para cada campanha.
Visto que a maioria das empresas que anunciam na televisão fazem também material impresso para suas propagandas, mostrando assim que o material impresso tem seu publico.
Em pequenas quantidades usar um papel melhor não significa + que 5% ou 10% no valor final investido, mas trazendo um resultado promocional muito maior que isso, mesmo que poucos se preocupem com essa analise o resultado é verdadeiro.

Tenho visto muito o pessoal de criação se preocupar com a economia no papel e para esses amigos posso garantir que o resultado do seu cliente será muito maior do que o investido por um papel melhor.

Pense Nisso.






QUANTOS CLIENTES POTENCIAIS VOCÊ TEM?

CLIENTE POTENCIAL      



É preciso saber quais são seus clientes potenciais e quais poderão vir a ser um cliente potencial.
O vendedor não deve perder tempo com clientes que nunca lhe trarão benefícios.
Alguns vendedores acreditam que todo cliente pode trazer benefícios, mas isso não e uma verdade.
O estudo do 80/20 e quase uma realidade, 20 % dos clientes compram 80 % das suas vendas e muitas vezes focamos nos que quase nunca compram.
Para os 80% dos clientes precisamos fazer um trabalho diferenciado para sabermos se realmente compram os produtos que vendemos e fazer uma peneira para que nossas vendas aumentem e não percamos tempo e dinheiro focando o cliente errado.
É preciso que empenhamos energia no cliente certo, nos que realmente compram nosso produto.
Precisamos desempenhar forças no alvo certo, para que convençamos os clientes que não usam nosso produto a fazerem a primeira compra.
Precisamos entender que quando o cliente necessitar do nosso produto, estejamos preparados para lhe oferecer o melhor, o que realmente venha solucionar e agregar valor a seu negócio.
É preciso conhecer muito bem o produto ou serviço que oferecemos ao nosso cliente e com isso mostrar a ele o quanto é vantajoso comprar de você, mas para isso é preciso que você vendedor esteja convencido disso.
Muitas vezes o vendedor acredita que o produto ou serviço do concorrente é melhor, mesmo sem conhecer a fundo todo processo do concorrente e quando conhece a real situação do concorrente passa a ver que o seu produto é melhor.
O sucesso de todo vendedor começa quando ele conhece a fundo seu produto e a empresa que trabalha, e o que realmente o cliente busca.
Todo cliente busca segurança na compra e o vendedor precisa passar essa segurança ao cliente.
Um vendedor insegura não tem sucesso.
Os vendedores que vendem prestação de serviço precisam entender muito bem a produção de cada serviço para auxiliar seu cliente na compra e principalmente no prazo de entrega de cada item comprado.
Todo cliente quando esta comprando esta inseguro e terá a tendência de fechar o pedido com aquele que lhe passar maior segurança e não só o melhor preço, faça com que seu cliente realmente acredite e sinta que fez a melhor compra.
É preciso se sentir em terra firme ou em aguas mansas.

Temos as nossos próprias experiências de quando optamos pelo menor preço e depois nos arrependemos. ( Pense Nisso)

Blog Secreto do Crescimento de Negócios: A importância de desenhar a visão da sua empresa.

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Roberto Carlos Marchesoni: VOCÊ PERCEBE E SEGUE SUAS INTUIÇÕES?

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MAPA DE LOCALIZAÇÃO DE CUSTOS - PARTE 02

VOCÊ PERCEBE E SEGUE SUAS INTUIÇÕES?

INTUIÇÃO
                     
 
                                                                                                                            VOCÊ TEM.


Todos recebemos avisos, ouvimos vozes, algo nos mostra o caminho, tudo isso é intuição, mas quem realmente acredita nelas.
Somos seres energéticos e recebemos energias do universo a todo instante nos dizendo o que fazer,  mas muitas pessoas ou ainda não perceberam essas mensagens ou não acreditam pelo simples motivo de não terem experimentado.
Coisa normal para quem percebe e para quem não percebe, o importante e que elas existem e estão ai para todos sem exceção.
Somos guiados constantemente pelas energias do universo que se seguidas sempre nos levara a realização de tudo que somos e vivemos.
Podemos usar a intuição a nosso favor para tomarmos muitas decisões em nossas vidas, só e preciso acreditar no que ouvimos e seguir.
Não existe um lugar apropriado para recebermos as intuições, elas vêem a todo momento, cada vez que pensamos sobre algo a resposta é imediata, mas para ouvir ou perceber é precisa estar atento.
Quantas vezes pensamos sobre algo que estamos em duvida e a resposta é imediata ai fazemos nossos julgamentos e não damos atenção a (ideia) intuição que nos veio, acreditando ser errado e depois com o passar do tempo nos lembramos da (ideia) intuição que veio e vemos que se tivéssemos seguido o que ouvimos teria dado certo.
Nada de errado em não seguir a intuição se ainda não conhecemos ou não acreditamos nela, mas se passarmos a seguir o que ouvimos, com o tempo vamos perceber os benefícios.
Mas é claro que o ser humano por natural tem suas crenças enraizadas dos antepassados e nelas e que da a maior atenção, repetindo na maioria das vezes sempre a mesma coisa ( o meu avo fazia, meu pai fazia e eu faço) e as coisas continuam como eram.
Prestem atenção na sua voz interior ou no nome que queira dar a sua intuição e comece a seguir, faça um teste, mas não boicote, siga a risca o que ouvir e veja se da certo.
Existe muitos estudos científicos sobre a intuição, procure ler e entender melhor sobre isso.

"Não existe nenhum caminho lógico para a descoberta das leis do Universo - o único caminho é a intuição" - frase atribuída a Albert Einstein (1879-1955



EU ACREDITO NISSO.
ROberto Marchesoni





Meu lema é: Servir.

  Nada é por acaso, acredite. Nada na Vida é Por Acaso — O Universo Sempre Responde Você já se perguntou por que certas pessoas entram na su...