QUAL E O CUSTO DE NÃO CONHECER SEUS PRODUTOS/SERVIÇOS E SEUS CLIENTES?
Você sabe mensurar este custo e o quanto ele faz com que você deixe de vender, essa resposta pode solucionar a falta de venda sua e da empresa.
Pode fazer com que sua empresa passe a ter lucros e saia do vermelho.
Conhecimento e quase tudo para uma empresa ou para uma pessoa, sem ele ficamos a deriva, sem saber por onde começar a agir.
Se manter atualizado também e necessário, do que adiante o conhecimento se ele não e alimentado com novos conhecimentos, principalmente no que diz respeito a tecnologia que a cada dia tem algo novo para aprender.
Para um vendedor atualizado, o conhecimento faz toda diferença na concorrência com alguém que sabe pouco.
O vendedor preparado sabe fazer perguntas, ouvir e entender o que o cliente precisa, o nosso trabalho e auxiliar o cliente a buscar o melhor custo beneficio.
O vendedor preparado deve diariamente ser propagador na noticia positiva.
Só conhecendo muito você poderá ajudar seu cliente a buscar o melhor e fazer que ele entenda que você esta ajudando para melhor, mas sem conhecimento pleno o custa falta de conhecimento será grande.
O custo só será baixo a você e ao cliente quando estamos muito a vontade para mostrar ao cliente realmente que entendemos a sua necessidade.
O maior custo de um vendedor ou empresa e a falta de conhecimento.
Quanto estiver convicto que seu serviço ou material ira realmente ajudar pessoas, o seu custo tornara muito baixo porque a venda será certa.
Pense nisso
Roberto Marchesoni
45 anos no ramo gráfico, Administrando: Orçamentos, Produção, Custos, Vendas. Cursos: PNL - Programação Neuro Linguística. Consultoria: Venda com valor. Geração Y. Sebrae - Marketing de relacionamento. Técnicas de chefia - Senai.
Roberto Marchesoni Grafica9 - Consultoria
QUANTO CUSTA A FALTA DE CONHECIMENTO?
A consultoria consiste em: Parametrizar, reduzir custos, treinamento de equipe administrativa e vendas
45 anos nas áreas de orçamentos, vendas e custos, trabalhando, praticando e vendo os resultados positivos.
COMO VENDER MAIS E MELHOR ?
PARA VENDER MAIS E MELHOR É PRECISO ANTES DE TUDO CONHECIMENTO
Faça diferente, não siga a manada ou será mas um a seguir o mesmo caminho.
1- Invista em você lendo, se informando e treinando com quem você admira, tenha um mentor.
Todo dia você pode ter uma nova oportunidade de negócios, mas precisa estar atento.
Essas são algumas perguntas para que você possa entender e atender melhor seu cliente, com isso ter sucesso em vendas.
A- Quanto você investe do seu tempo para aprendizado?
B- Ter varias formas de prospectar clientes ?
C- Quais as atitudes para fidelizar clientes ?
D- O que sabe sobre entender para atender?
E- Quanto sabe sobre seus concorrentes?
F- O que sabe sobre seus clientes ?
G- Que trabalho tem feito para aumentar as vendas no cliente ?
H- Você tem medo de prospectar e depois não conseguir atender?
I- Qual o tempo despendido por dia para prospectar clientes, ou faz quando sobrar tempo?
J- Você se renova constantemente ?
K- Você tem dedicação e busca conhecimento?
L- Você tem desenvoltura para vendas?
M- Você e insistente ou persistente ?
N - Você conhece os seus produtos e serviços?
O- O quanto você se preocupa como sucesso do seu ciente?
P- Quanto tempo usa do seu dia para atender seu cliente?
Q- Você e um vendedor caçador ou Consultivo?
Faça diferente, não siga a manada ou será mas um a seguir o mesmo caminho.
1- Invista em você lendo, se informando e treinando com quem você admira, tenha um mentor.
2-Nos dias de hoje você tem: Email, Internet, Facebbok, Linkedin, Skipe,WhatsApp,I nstagram, e neles tem amigos que são minas de ouro para te passar informações, mas você usa ?
3- Fidelizar o cliente e ser no mínimo diferente do seu concorrente, ouvir e entender suas necessidades.
4-Entender e realmente saber muito sobre seu negócio para poder ajudar o cliente, orientando nas suas necessidades, ou você tem medo de se comprometer com o cliente ?
5- Saber sobre seus concorrentes e uma necessidade, no mínimo para saber suas oportunidades e orientar o cliente para uma melhor compra.
6- Fazer pesquisa no seu cliente para aumentar as vendas, ou nunca seu cliente te disse que não sabia que você fazia um determinado item?
7- Você não confia na empresa e tem medo de vender e não atender, assim fica difícil a venda.
8- Você prospecta cliente diariamente ou só quando sobra um tempinho, afinal você corre muito e não tem tempo.
9- Inovar constantemente, surpreender o cliente, ser criativo.
10- Dedicação, conhecimento, carisma, bom humor, cultura geral, zelar pela aparência, acreditar.
11 - Desenvoltura, planejamento e conhecimento vai fazer toda diferença na venda.
12- Não seja insistente e nem passivo, acompanhe o processo junto ao cliente.
13- Muitas vezes o cliente sabe mais sobre o produto do que o vendedor.
14- Se preocupe em ajudar o cliente a solucionar os problemas e o sucesso esta garantido.
15- O vendedor comum trabalha olhando o relógio esperando a hora de ir embora e o vendedor extraordinário olha para o relógio para saber quanto tempo ainda tem para interagir com seu próximo cliente.
16- O vendedor caçador bate de porta em porta sem conhecimento, já o vendedor consultivo e o que cultiva relacionamentos e parcerias duradouras.
Todo dia você pode ter uma nova oportunidade de negócios, mas precisa estar atento.
Busque aprender algo novo que te motive e te faça acreditar que pode mais, quando acordar visualize expectativas positivas, deixe de lado as mas noticias, deixe os nãos que recebeu ontem no ontem, afinal na vida o que vale a pena esta no hoje.
O ontem se foi, o amanha ainda vira e o hoje você pode fazer tudo diferente, acredite.
ROberto Marchesoni
A consultoria consiste em: Parametrizar, reduzir custos, treinamento de equipe administrativa e vendas
45 anos nas áreas de orçamentos, vendas e custos, trabalhando, praticando e vendo os resultados positivos.
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